Fragen & Antworten

• Benötigt man als Gastronomiebetrieb extra Hardware dafür?

  Es wird von circled7 ein Tablet-PC mit Internetverbindung zur Verfügung gestellt. Für die Kellner-Funktion kann jeder Kellner auf Wunsch auch sein eigenes Smartphone oder ein evtl. vorhandenes Dienst-Smartphone verwenden.

• Benötigt man als Gastronomiebetrieb einen extra Anschluss dafür?

  Nein, der zur Verfügung gestellte Tablet-PC ist bereits mit einer SIM Karte ausgestattet und daher mit dem Internet verbunden.

• Können mehrere Kellner das System gleichzeitig nutzen?

  Ja, jeder Kellner kann auf Wunsch sein eigenes Smartphone und einen eigenen Account verwenden. Es ist aber auch möglich Gemeinschafts-Geräte mit Gemeinschafts-Accounts zu benutzen.

• Wie sieht mich der Konsument?

  Von circled7 wird ab Sommer 2019 umfangreiche Werbung im Internet via Google, Facebook, Instagram etc. sowie in ausgesuchten Printmedien organisiert, um Konsumenten für die Registrierung in der circled7 App zu gewinnen. Bereits registrierte Konsumenten erhalten laufend Werbung von circled7 über teilnehmende Gastronomiebetriebe. Weiters finden Konsumenten die teilnehmenden Gastronomiebetriebe über die Suchfunktion in der circled7 App und über die von den Gastronomiebetrieben zusätzlich veröffentlichen circled7 Angebote.

• Wie kann man als Gastronomiebetrieb „klein“ beginnen?

  Am besten ist es, wenn Sie sich einen Beratungstermin mit einem circled7 Experten vereinbaren. Dieser Experte wird Sie ausreichend über die unterschiedlichen Leistungspakete informieren.

• Wie viel Mehrarbeit hat man als Gastronomieunternehmen damit?

  Es ist sicher am Beginn ein kleiner Mehraufwand durch das Lernen mit dem Umgang der circled7 App gegeben. Nach dieser „Einlernphase“ von geschätzten 2 Wochen ist aber aufgrund der Automatisierung mit circled7 mit einer Reduktion zum bisherigen Arbeitsaufwand zu rechnen.

• Welche Auswertungen und Statistiken bekomme ich und wie oft?

  circled7 bietet eine Reihe von sehr aussagekräftigen Auswertungen und Performanceanalysen, die vom Gastronomieunternehmen einsehbar sind und auch von circled7 regelmäßig im Rahmen der Abrechnung zur Verfügung gestellt werden.

• Wie erfolgt die Abrechnung für die Gastronomiebetriebe?

  Die Abrechnung zwischen circled7 und den teilnehmenden Gastronomiebetrieben erfolgt monatlich.

• Wie lange ist man als Gastronom an den Vertrag gebunden?

  Die Bindungsfrist beträgt 12 Monate.

• Wie lauten die Kündigungsbedingungen?

  Es kann bis 2 Monate vor Fristende gekündigt werden. Wird nicht gekündigt, verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere 12 Monate.